TEN Tourism Excellence Network

Le réseau de branche TEN Tourism Excellence Network diffuse et promeut la philosophie de l’Excellence aussi bien dans les domaines de l’hôtellerie, de la gastronomie, des transports et de la circulation, qu’auprès d’organismes de formation et d’associations de branche. Fondation en juin 2010 à l’Hôtel Storchen à Zürich.

Le réseau donne accès au Modèle d’Excellence EFQM et propose des outils spécifiques. Le succès du Modèle se laisse mesurer en termes économiques. Le Modèle d’Excellence EFQM propose une structure de base flexible pour votre système de management.

Notre mission:

  • Nous sommes un centre d’information et un pôle de promotion pour le Business Excellence dans le secteur touristique
  • Nous promouvons l’intégration du Modèle d’Excellence EFQM au sein d’institutions de formation et de formation continue dans le tourisme
  • Nous entretenons des partenariats avec des associations, des institutions de formation, des sociétés et des organisations de marketing touristique
  • Nous encourageons nos collègues et confrères à prendre part au Programme de Reconnaissance de l’EFQM