EFQM Validator Training (VAL)

Cette formation s’adresse aux personnes souhaitant effectuer une formation EFQM supplémentaire après la formation d’Assesseur EFQM Excellence. Les participants prennent connaissance des outils relatifs au processus de validation et sont en mesure d’évaluer de façon ciblée les premiers pas sur le chemin de l’Excellence au sein de leur propre entreprise.

Quel profit pour les participants?

Les participants acquièrent les compétences suivantes:

  • Compréhension de l’approche RADAR au sein de projets de validation
  • Compréhension des informations clés livrées par le candidat, utilité de projets d’amélioration pertinents pour une analyse créatrice de valeur ajoutée
  • Technique d’interview efficace et facilité de présentation

Contenus de la formation 

  • Engagement vers l’Excellence comme niveau de l’Excellence EFQM 
  • Rôle du validateur 
  • Processus de validation – jalons et embûches
  • Compte-rendu de validation 
  • Exercices axés sur la pratique